Numéros d’urgence

Les numéros d’appel d’urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Très utiles, ils nécessitent toutefois une bonne connaissance pour aider les secours à intervenir dans les meilleures conditions et le plus rapidement possible. Votre comportement peut sauver des vies. Alors quels sont les numéros pour les situations d’urgence ?

Numéro d’appel d’urgence européen : le 112

Pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police dans un des pays de l’Union Européenne, que vous soyez victime ou témoin.

Samu : le 115

Pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale :

• Besoin médical urgent ;
• Malaise ;
• Coma ;
• Hémorragie ;
• Douleur thoracique ;
• Difficultés respiratoires quand une personne ne respire plus ;
• En présence d’un·e brûlé·e ;
• Intoxication ;
• Etc.

Police – Gendarmerie : le 17

Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police :

• Violences ;
• Agression ;
• Vol à l’arraché ;
• Cambriolage ;
• Etc.

Sapeurs-pompiers : le 18

Pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide :

• Incendie ;
• Fuite de gaz ;
• Risque d’effondrement ;
• Ensevelissement ;
• Brûlure ;
• Électrocution ;
• Accident de la route ;
• Etc.

Numéro d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes : 114

Pour toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours.